ÉCOUTER, SOUTENIR, ENCADRER.
LA SUPERVISION COMME LEVIER DE TRANSFORMATION
Nous considérons la supervision comme un outil décisif pour faire émerger la parole professionnelle, fluidifier la dynamique d’équipe et renforcer la posture managériale.
Qu’il s’agisse d’analyse de la pratique, de supervision de cadres ou d’accompagnement individuel, nous proposons des espaces de réflexion adaptés aux enjeux du terrain, pour soutenir ceux qui accompagnent.
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L’analyse de la pratique professionnelle (APP)
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La supervision des équipes cadre
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La supervision individuelle
1.
L’analyse de la pratique professionnelle (APP)
Les séances d’analyses de la pratique professionnelle visent 3 choses : donner la parole aux professionnels de l’accompagnement pour qu’ils puissent s’exprimer sur ce qui se passe avec les personnes qu’ils accompagnent au quotidien ; autoriser les professionnels à exposer et mettre au travail les difficultés ou les moments singuliers qu’ils ont pu vivre ou qu’ils anticipent de vivre ; créer une unité d’équipe en parlant ensemble du travail réalisé au quotidien auprès des personnes qui nous sont confiées.
Les séances d’APP sont mensuelles et s’adressent à des groupes de 6 à 12 personnes.
La mise en place de séances d’analyse de la pratique professionnelle permet de répondre aux objectifs du chapitre II, notamment le point 2.1 « Les professionnels contribuent aux questionnements éthiques » du Référentiel d’évaluation de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux du 8 mars 2022 (HAS)
Vous travaillez en crèche ? Le décret du 30 août 2021 et l’arrêté du 29 juillet 2022 imposent désormais un minimum de six heures par an d’analyse de pratique pour les professionnelles de crèches.
2.
La supervision des équipes cadre
Les séances de supervision sont réservées aux équipes cadre des établissements et services qui veulent mettre au travail leur mode de management, leur communication interne, leur manière d’assurer l’interface entre les décisions de direction et l’accompagnement au quotidien, le lien avec les familles, la circulation interne de l’information.
La supervision des équipes cadre peut être régulière (ce qui est encouragé) ou ponctuelle.
3.
La supervision individuelle
Les professionnels qui travaillent dans le domaine de la psychologie ont l’habitude de réaliser des supervisions individuelles lors desquelles sont interrogées les modalités et les enjeux transférentielles de l’accompagnement.
Nous encourageons les personnels d’encadrement mais aussi les professionnels qui le souhaitent à suivre des supervisions individuelles dans la mesure où le transfert concerne chaque professionnel qui travaille auprès du public accueilli.